Curso: ¿Cómo competir en el mundo digital?

Los próximos meses va a tener lugar un curso de formación en Guadalajara centrado en el autoempleo a través de las Nuevas Tecnologías. Voy a participar como profesor en una sesión dedicada a la vídeo conferencia y las soluciones de movilidad.

Antecedentes: Nos encontramos actualmente en la era digital y por tanto la formación en el manejo de herramientas y aplicaciones basadas en las TICs e Internet en la gestión empresarial es un elemento clave para la competitividad y la generación de empleo.

Objetivos del Curso: facilitar la incorporación de las TICs en las empresas y actividades de las personas que trabajan en ellas y dar a conocer el potencial que estas tecnologías tienen para ser más competitivos y como recurso básico para la generación de empleo.

Dirigido a: personal con interés en la incorporación de las TICs en su actividad empresarial y profesional y personas con potencial emprendedor:

• Empresarios, autónomos y empleados.
• Estudiantes, titulados universitarios y de formación profesional.
• Desempleados.

Duración del Curso: 24 horas.
Se expedirá un certificado acreditativo de la realización del Curso, previa justificación de la asistencia.

Lugar: Sala de Informática UNED. Centro San José 2ª planta. C/ Atienza 4 19003 Guadalajara

Días y Horario: Martes y jueves de 16:00 a 18:00 h

Inicio del Curso: 5 de abril de 2011

Precio del Curso: 60 euros para alumnos de la UNED, 70 euros para estudiantes universitarios, FP y desempleados y 90 euros para resto de personal.

Créditos para los alumnos de la UNED: 2

Información e inscripciones:
Secretaría del Centro Asociado de la UNED de Guadalajara.
Teléfono: 949215260 / Fax: 949211426
email: info@guadalajara.uned.es
www.uned.es/ca-guadalajara/empleo2011.htm

El plazo de inscripción finaliza cuando se agoten las plazas. Para la celebración del curso es necesaria la inscripción de un número mínimo de 10 alumnos hasta un máximo de 20 alumnos, cuya selección se llevará a cabo por riguroso orden de inscripción

Contenidos del Curso

1. Ofimática ( 2 Horas)

• Equipamiento informático y herramientas ofimáticas
• Acceso a Internet y correo electrónico

Profesor: Juan del Castillo. Día 5 de abril de 2011.De 16 a 18 h.

2. Tramites Electrónicos ( 2 Horas )

• Trámites para crear una empresa
• Factura electrónica

Profesor: Juan del Castillo. Día 7 de abril de 2011.De 16 a 18 h.

3. Tramites Electrónicos. ( 2 Horas )

• DNI electrónico
• Trámites con la administración
• Banca electrónica

Profesor: Juan Manuel Orgaz. Día 12 de abril de 2011.De 16 a 18 h.

4. COMERCIO ELECTRÓNICO ( 2 HORAS )

• Comercio electrónico. La tienda virtual.

Profesor: Juan Manuel Orgaz. Día 14 de abril de 2011.De 16 a 18 h.

5. MARKETING DIGITAL 2.0 ( 2 HORAS )

Profesor: Katalin Csank. Día 26 de abril de 2011.De 16 a 18 h.

6. PLAN DE MARKETING DIGITAL 2.0 ( 2 HORAS )

Profesor: Katalin Csank. Día 28 de abril de 2011.De 16 a 18 h.

7. REDES SOCIALES. ( 2 HORAS )

• Redes sociales y dinamización de redes sociales.

Profesor: Katalin Csank. Día 3 de mayo de 2011.De 16 a 18 h.

8. APLICACIONES BÁSICAS DE GESTIÓNON LINE ( 2 HORAS )

Profesor: Guillermo Fernández. Día 5 de mayo de 2011.De 16 a 18 h.

9. VIDEOCONFERENCIA Y VOZ SOBRE IP. SOLUCIONES DE MOVILIDAD (2 HORAS)

Profesor: Sergio Del Amo Caballero Día 10 de mayo de 2011.De 16 a 18 h.

10.TELEFORMACIÓN/APLICACIONES EN CLOUD COMPUTING ( 2 HORAS)

Profesor: Juan Carlos Amez. Día 12 de mayo de 2011.De 16 a 18 h.

11.CASOS PRÁCTICOS. AYUDAS Y FINANCIACIÓN ( 4 HORAS )

Profesor: Eloy Rubio. Día 17 y 19 de mayo de 2011.De 16 a 18 h

Etiquetas: formacion, talking

¿Qué tareas engloba una campaña de Marketing por Email?

Hace ya unos meses escribí sobre los beneficios del marketing por Email. Desde entonces he incorporado está linea de negocio a mi empresa. Dejar que os describa las tareas que engloba un campaña de marketing por email, siguiendo el ejemplo del recién lanzado boletín de la feria apícola internacional.

Puesta en Marcha

Inclusión Formularios y Páginas en la Web del cliente

Se incluyen formularios de inscripción, cancelación y modificación en la Web del cliente. Así mismo se crean las páginas de llegada en la Web del cliente para confirmar la inscripción o cancelación en la base de datos del boletín. De este modo se ofrece una posibilidad para que nuestros clientes reciban noticias nuestras sin tener que visitar nuestro portal constantemente. Por ejemplo al final de cada página del portal de la Feria Apícola internacional se incluyo un formulario de inscripción. Esto se muestra en la siguiente imagen:

Diseño Plantilla Email

Se crea una plantilla, que se usará para las sucesivas campañas, basándose en la imagen corporativa del cliente (logotipo, paleta de colores) y teniendo en cuenta el objetivo a alcanzar (transmitir notas de prensa, anunciar nuevos productos ...). Las plantillas son estrechas unos 600 píxeles, dan especial hincapié en la identificación del emisor en los diferentes clientes de correo sin usar la barra de desplazamiento y tienen en cuenta el aspecto del email cuando las imágenes están desactivadas.

Además de una plantilla en HTML se diseña una plantilla en texto plano. Aquellos receptores que tengan configurado que no quieran recibir emails en HTML o que estén navegando con dispositivos que no sean capaces de interpretar el código recibirán el equivalente textual.

Test Plantilla

El diseño de Emails en HTML es como el diseño de páginas Web en los 90. Se usa un diseño basado en tablas y la diferencia entre el render proporcionado por los diferentes clientes de correos es sustancial. Para asegurar la funcionalidad del diseño se usa una herramienta de test que envía nuestra campaña a los diferentes clientes de correo. Clientes basados en Web (Hotmail, Gmail...), PC (Outlook, Apple Mail ...) o dispositivos móvil (Iphone, Blackberry ...). Esta herramienta nos permite visualizar como se mostraría la campaña en estos programas.

Test filtros de SPAM

Se asegura que el email pase los filtros de SPAM. Esto se hace mediante el uso de una herramienta de Test que prueba nuestra campaña contra los siguientes filtros:

• MessageLabs
• Postini
• Gmail
• Yahoo!

Gestión Lista de suscriptores

Se conectan los formularios de suscripción, cancelación y modificación antes descritos a un programa que almacena la base de datos de los receptores de nuestras campañas de marketing por email. Este programa permite la segmentación de nuestra lista suscriptores, la gestión de emails etiquetados como SPAM, las devoluciones (Bounces), la cancelación y el alta de suscripción automática.

En esta tarea se cargan las direcciones que ya tiene el cliente en el programa antes mencionado. Por ejemplo, se importan direcciones desde una hoja de Excel, una archivo CSV, etc. Siempre hacemos hincapié en que el cliente debe disponer de permisos para enviar emails promocionales a estos receptores. En caso que no disponga se insta al cliente a obtener una autorización expresa.

Ley de Protección de Datos

Se ayuda al cliente a realizar los trámites relativos al alta de su fichero de acuerdo con la la Ley de Protección de Datos.

Campaña Marketing por Email

Una vez realizada la puesta en marcha. Cada vez que el cliente quiera enviar una campaña se realizan las siguientes tareas:

Maquetación

El cliente envía los textos e imágenes que desea enviar en su campaña. Se maqueta esta información en la plantilla diseñada durante la puesta en marcha.

Envío

Se envía la campaña a los receptores que seleccionemos a través de una herramienta que asegura el envío. El email y nombre del emisor será el del cliente de modo que para el receptor la campaña parecerá como si se la enviará directamente el cliente.

Análisis

El cliente tiene acceso a un panel de administración donde puede ver datos que le ayudan a responder las siguientes preguntas.

• ¿Cuántos suscriptores abren el email, quiénes son y cuántos de los enlaces presentes en el email pulsan?.
• ¿Cuales son las partes más populares del email?
• Cuál es la actividad en redes sociales. Las campañas introducen botones de facebook y twitter que permiten dar visibilidad viral a nuestras promociones en estos medios. La herramienta nos permite saber que personas comparten nuestras campañas.
• ¿Cuál es la tasa de devolución?
• ¿Qué clientes de correo usan? ¿Outlook, Hotmail?
• ¿Cuando abren los clientes mi email? ¿El día del envío? ¿Pasados unos días?

¿Quieres incorporar campañas de marketing por email a tu negocio? Consulta tarifas y ponte en marcha.

Etiquetas: Email Marketing

Nuevas tecnologías, emprendimiento y empleo. Agenda Guadalajara

Este próximo mes hay varias iniciativas en Guadalajara relacionadas con las nuevas tecnologías, emprendimiento y el empleo.

Para ayudar a estudiantes y desempleados a encontrar trabajo

Jornada Herramientas de búsqueda de empleo 2.O.

Día 15 de marzo de 2011 a las 19 horas en la Sala de Medios de la UNED de Guadalajara.
Ponente: Marty Mallavibarrena Martínez de Castro.
Entrada Libre hasta completar aforo

Jornada La empleabilidad y el espíritu emprendedor en la UNED

Día 22 de marzo a las 19 h en la Sala de Medios de la UNED de Guadalajara.
Ponente: Álvaro Jarillo Aldeanueva. Vicerrector de Estudiantes, empleo y cultura.
Entrada libre hasta completar aforo.

Para dar formación y motivar a personal con potencial emprendedor para ser más competitivo en el mundo digital

Curso de formación Cómo competir en el mundo digital.

El autoempleo a través de las Nuevas Tecnologías.
Duración: 24 horas. Martes y jueves de 16 a 18 horas.
Inicio: 5 de abril y fin: 19 de mayo de 2011.
Lugar: Sala de informática de la UNED de GUADALAJARA.
En este programa de actuaciones contará con la colaboración del CLIPE de GUADALAJARA ( Diputación de Guadalajara) y miembro de INNOVARED.

Información e inscripciones:

Secretaría del Centro Asociado de la UNED de Guadalajara.
Teléfono: / Fax: 949211426
email: info@guadalajara.uned.es
www.uned.es/ca-guadalajara/empleo2011.htm

Etiquetas: conferencias

Nuevas Tarjetas de visita

Hace ya unas semanas que tengo mis nueves tarjetas de visita. La parte principal tiene el logotipo de Softamo con un color marfil de fondo. La parte posterior contiene todos los datos de contacto con un sencillo fondo blanco.

¿Qué os parece?

Etiquetas: tarjetas de visita

Creación de un Grupo de Iniciador en Guadalajara

El próximo día 7 de Febrero a las 12:00 va a tener lugar una reunión el Clipe de Guadalajara para evaluar la posibilidad de poner en marcha un grupo de Iniciador en Guadalajara.

Iniciador es una comunidad de emprendedores que tiene como objetivo fomentar y facilitar el emprendizaje. Para conseguirlo se organizan actividades de emprendedores para emprendedores, donde puedan compartir conocimiento y experiencias, y que fomente las bondades de la cultura empresarial.

Objetivo de esta reunión

Dar cohesión a un grupo para que exista colaboración y unos compromisos de arranque y mantenimiento del grupo. En el caso de que haya varias personas que quieran liderar el grupo,la idea es hacer una votación una vez que hayamos escuchado las propuestas de cada uno.

Preguntas

¿Puedo venir aunque sea de Alcalá?
Sí, puedes venir. No se trata de un grupo cerrado sino de que funcione y sirva para algo útil.

¿Donde esta el Clipe?

El Clipe es parte de Innovared.
Los datos de contacto son:
Clipe de Guadalajara
949 231 148
Dirección: Centro San José (3ª planta)
Excma. Diputación Prov. de Guadalajara
c/ Atienza, 4 19003 Guadalajara
E-mail: erubio@innovared.net

Etiquetas: iniciador

¿Cómo obtener los datos contables de una empresa a través de la Web del Registro Mercantil?

El análisis de la información fiscal de otras empresas puede servir para analizar la entrada en un mercado, la situación de la competencia y poder compararse con empresas del sector. En esta entrada describo como obtener la información fiscal de una empresa a través del registro mercantil

1. El primer paso es ir a la Web del registro mercantil.
2. Pulsar el enlace "Acceso Registro Electrónico" en la parte inferior de la página
   
3. Pulsa en "Pagos con tarjeta" para hacer una consulta y pagarla con tarjeta de crédito.
   
4. Rellena el formulario con tus datos, incluida la dirección de correo electrónico donde se enviaran tus consultas
5. Acepta las condiciones de servicio.
6. En el listado de Servicios interactivos pulsa en Publicidad Mercantil
   
7. Introduce en el formulario de búsqueda los datos de la empresa a consultar. Bien mediante la denominación fiscal o el CIF. A menudo puedes encontrar ambos datos en la página Web de la empresa.
8. El registro mercantil te devolverá un listado con las empresas coincidentes. Pulsa en la que corresponda.
9. En opciones a consultar, selecciona Depósitos de cuentas. Esta información contiene el balance, cuenta de pérdidas y ganancias del año seleccionado y el año anterior.
   
10. Introduce tus datos de la tarjeta de crédito. En esta pantalla se te informará del precio de de la consulta a realizar. El preció de la consulta de un depósito de cuentas es de 10.61 €
11. Selecciona el método para recibir esta información. Web o Correo electrónico. Si seleccionas email en cuestión de minutos te enviarán un email con la factura de la consulta y el deposito de cuentas seleccionado en formato PDF.

Etiquetas: contabilidad

Los beneficios del marketing por email

Los beneficios del marketing por email son descritos de un modo tremendamente comprensible por Jeanne S. Jennings en su biblia del marketing por email, The Email Marketing Kit (Melbourne: SitePoint, 2007). Reproduzco estos puntos a continuación:

El correo electrónico es rentable

Si bien hay costos involucrados en el marketing por email, como la redacción del contenido y el diseño del mismo, su producción y los gastos de envío son significativamente más baratos que en campañas de publicidad directas. Por la misma cantidad, puede enviar un centenar de correos electrónicos por cada carta de correo postal ordinario.

¿Porqué correo electrónico?

Las campañas por Email construyen relaciones

Aunque el correo electrónico no es la única manera de conectar con tu audiencia, es sin duda la menos intrusiva. Permitiendo al destinatario responder incluso en su tiempo libre. Un plan de correo electrónico bien pensado puede crear y fortalecer la lealtad del cliente.

El correo electrónico es activo

Las campañas de marketing por email permiten contactar con tu audiencia activamente, en vez de esperar a que tu audiencia te encuentre cada vez.

Las campañas por Email proporcionan resultados contrastables

El tiempo entre la distribución y la entrega de una campaña de marketing por correo electrónico se puede medir en minutos en lugar de días. Esto le permite elegir el momento de entregar sus mensajes con mayor precisión, y también significa que los resultados se hacen evidentes rápidamente después de iniciar su campaña.

El correo electrónico es rápido de producir

Cuando se haya preparado para enviar campañas de marketing por email, podrá enviar una nueva campaña todos sus clientes en pocas horas. Ningún otro tipo de marketing puede llevarse a cabo en este breve período de tiempo.

El Email se adapta a los enlaces

Con un sólo clic de ratón, un cliente puede pasar de la lectura de su email a la compra online de sus productos en su página Web. Los sueños de los profesionales del marketing están hechos de este proceso rápidisimo en un sólo paso.

Las campañas por Email ofrecen información detallada

El marketing permite un análisis exhaustivo. Usted puede medir cuántos de sus emails se entregados con éxito, cuantos fueron abiertos, que enlaces, entre los incluidos, en sus emails se pulsan y cuántas veces. Puede observar que porcentaje del tráfico generado en su Web a través de campañas de email se convierte en ventas o conversiones.

Las campañas por Email permiten segmentación y focalización

El marketing por email es ágil, lo que le permite variar el contenido enviado a los clientes de su lista de distribución. Usted puede segmentar para enviar mensajes a la medida y así mejorar su índice de conversión. Es decir, puede dividir sus listas sobre la base de los segmentos de mercado tales como la ubicación geográfica, historial de compras, el sexo y la edad.

Las campañas de marketing por Email funcionan bien con otros métodos de marketing

El marketing por email se integra bien en una campaña más amplia. Mientras que otros métodos pueden parecer molestos o agresivos, el correo electrónico puede preparar a sus clientes para una llamada de ventas o como seguimiento de una reunión cara a cara con un cliente.

Desde Softamo realizamos campañas de marketing por email para nuestros clientes. Consulte los paquetes de trabajo que engloban la creación de una campaña de marketing por email y el precio de las mismas.

Etiquetas: Email Marketing

Portal Empleo UNED

Desde el CLIPE he recibido la siguiente notificación. Quizás os pueda interesar.

Ya esta operativo el portal de empleo y formación (UNED GUADALAJARA-ALDABA) donde se pueden consultar ofertas, demandas de empleo y formación en Guadalajara y el Corredor del Henares.

Etiquetas: empleo

Lo que un diseño profesional puede aportar a tu negocio

Es fallo de nosotros los diseñadores no explicar bien a nuestros clientes lo que un diseño profesional puede aportarles.

Hace un tiempo me pidieron un presupuesto para hacer la Web del restaurante Los jardines de Tendilla. Un restaurante con un excelente cabrito que quiere gozar de más visibilidad. Al final, el presupuesto no cuajo y el proyecto se adjudico a un familiar que tenía algunas nociones Web. Nada que reprochar, es normal que cuando se nos plantea la posibilidad de ahorrar el dinero en alguna faceta de nuestro negocio normalmente optamos por ello. Esta es la nueva Web del restaurante los jardines de tendilla.

A continuación enumero algunas cosas, que por ejemplo para esta página, una agencia de diseño Web habría sugerido indudablemente.

Evitar diseño con tablas

La Web de los jardines usa un diseño de tablas. Algo que no se usa desde hace más de lustro. Los navegadores han avanzado y ahora podemos lograr diseños igual de efectivos con el uso de HTML y CSS. El uso de tablas para lograr diseño hace que nuestra página cargue más lenta al tener más código, que sea más difícil de modificar al no separar diseño de contenido y que sea menos accesible para gente que usa lectores de pantalla (Screen Readers) o para motores de búsquedas.

Representar texto por medio de imágenes

La Web diseñada usa imágenes para representar texto. Esto hace que dicho texto sea invisible para los motores de búsqueda. Y la mayor parte del tráfico y de los eventuales clientes viene a través de ellos. Es decir, hay que evitar esta práctica.

Mantener la legibilidad

El diseño usa un texto naranja con un fondo de imágenes difuminadas que es difícil de leer y por lo tanto no recomendable. Hacer la Web más accesible debe ser siempre una prioridad.

Análisis del tráfico

Es recomendable configurar una herramienta de control de tráfico. Yo uso y configuro para mis clientes Google Analytics. Esto nos permitirá cuantificar si se logran los objetivos deseados. Por ejemplo, cuanto tiempo permanece la gente en nuestro portal, que gente se descarga nuestro folleto o se subscribe a nuestra lista de correo.

Campaña marketing

Una agencia de diseño Web nos sugeriría del mismo modo la posibilidad de realizar campañas CPC y a través de campañas Email en HTML.

Una agencia de diseño Web nos recomendaría, por ejemplo, el uso de Google Places para registrar el negocio y aumentar la visibilidad del mismo. Es decir, el éxito de nuestro presencia online depende de quien nos asesore. Para acabar, visitar los jardines de Tendilla y degustar un buen asado.

Etiquetas: Diseño Web, Profesionalidad

Número 2 del Calamar Gigante

El segundo número de la revista cultural el Calamar gigante ya está disponible desde su página Web.

La revista trimestral continua su aventura de sacar una revista gratuita con gran diseño en tiempos de crisis. No os al perdáis

La revista se puede encontrar en todos los locales de los anunciantes, escuela de arte, biblioteca, universidades, patronato de cultura, teatro, centro San José, galería de arte guadalajara,rincón lento, diputación, ibercaja centro cultural,bares ( chinasky, metropoli, civico, primavera..) principalemente. Además para esta edición también se puede encontrar en titiriguada y festival solidario y para la semana que viene en el fescigu.

Etiquetas: El Calamar Gigante, magazine

Analizar el éxito de un rediseño Web mediante estadísticas

Es importante entender las estádisticas de nuestro portal para ser capaces de mejorar el mismo y lograr satisifacer los objetivos de nuestros usuarios y los nuestros. Un simple rediseño puede tener un impacto muy positivo en el funcionamiento de una página Web.

Hace un mes, en la entrada Pasar una Web de Flash estándares accesibles, describía el rediseño de la Web El Rincón de Monasterio. Hacia las siguientes afirmaciones:

La nueva Web es también más accesible para robots. Esto último es muy importante. Con el rediseño en tecnologías estándares esperamos mejorar el posicionamiento de la misma en los diferentes motores de búsqueda y como consecuencia el volumen de tráfico y el número de reservas.

Como se respaldan estos comentarios cuando comparamos los datos del tráfico recibido entre Agosto con Julio. Mediante Google Analytics podemos comprobar que el tráfico recibido a través de buscadores ha aumentado en un 10.57%

Pero no sólo se trata de recibir tráfico sino que los visitantes encuentren que la Web sea facil de usar, tenga un contenido atractivo y que finalmente realicen conversiones (en el caso de la Web analizada que realicen reservas). Para analizar estas características son interesantes dos estádisticas el porcentaje de rebote y el tiempo medio en la Web.

Extracto de la ayuda de Google Analytics:

El porcentaje de rebote el porcentaje de visitas a una sola página o visitas en las que el usuario ha abandonado su sitio desde la página de acceso (destino). Use este indicador para evaluar la calidad de las visitas; En caso de presentar un porcentaje elevado, significa que los usuarios no valoran como relevantes las páginas de acceso al sitio. Cuanto más atractivas resulten las páginas de destino, más usuarios permanecerán en el sitio y se convertirán en clientes. Para lograr reducir el porcentaje de rebote, intente adaptar las páginas de destino a cada una de las palabras clave y los anuncios que publica. Estas páginas deberían proporcionar la información y los servicios mencionados en el texto del anuncio.

Cuanto menor es el porcentaje de rebote mejor. El porcentaje de rebote ha pasado de 36.34% a 17.02%. . Mientras que el tiempo medio durante el cual los usuarios permanecen en el portal Web ha aumentado un 75%. Ha aumentado de 2:31 a 4:26 minutos. Hay que controlar que el tiempo medio de nuestro usuarios no sea excesivamente alto en comparación de las páginas vistas. Por ejemplo, podríamos asumir que los usuarios tienen problemas si tuvieramos dos páginas vistas de media por usuario pero el tiempo medio fuera de 10 minutos. El elevado tiempo que permanecen en el sitio se podría deber a que están perdidos por una navegación confusa. Hay que tener en cuenta la naturaleza de la tarea a realizar por los usuarios dentro del portal. Si los usuarios vienen a leer, como en este blog, el tiempo de permanecia debería ser mayor que en un portal en el que los usuarios comprueban cierta información y realizan una tarea simple.

Etiquetas: elrincondemonasterio.com, estádisticas

Organizar Cursos de Verano a través de una Web

Hace unos años mi amigo Pedja me puso en contacto con el músico Thomas Riebl que organiza cada verano unos cursos para estudiantes de música en la pequeña localidad de Bad Leonfelden. Los cursos ya tenían una marca propia definidos por la imagen de una vieja viola y la letra que conforma el logotipo. Se integraron estos elementos en la nueva Web para ser consistentes con la marca. El resultado es la Web de la academia internacional de verano Bad Leonfelden.

La nueva Web debía permitir a Thomas y a sus colaboradores cambiar la información de un modo sencillo. Cada año hay que añadir nuevos profesores. Los profesores son músicos y se presenta una foto de ellos y su biografía. A veces, ésta contiene enlaces a su propia página Web. Toda esta información se puede cambiar desde el panel de administración sin asistencia de un programador.

Formulario de inscripción de los cursos de verano

Formuarlio de inscripción de los cursos de verano

Así mismo, se añaden las fechas, precios y nombres de los nuevos cursos. Los asistentes pueden elegir que cursos quieren asistir en el formulario de inscripción. Así mismo, pueden elegir el régimen de alojamiento (pensión completa, media pensión, desayuno). El precio de los regímenes de alojamiento se fija en el panel de administración. Es decir puede cambiar cada año.

Formulario de inscripción

Para hacer el formulario lo más accesible se divide en partes. Por una parte la información personal, por otra parte la información específica sobre la formación músical de los asistentes. Por ejemplo, Thomas pregunta los estudiantes cual ha sido su profesor, si ya se conocen previamente, el repertorio que desean ensayar etc.

En la última parte del formulario el estudiante puede elegir el curso al que quiere asistir así como el tipo de alojamiento. También se muestra un resumen del coste del curso.

El proceso de inscripción tiene varias etapas:

Proceso de Inscripción

1. El usuario pulsa el botón de inscripción
2. La aplicación Web manda un email automáticamente al usuario para confirmar que la dirección de email facilitada es realmente de su propiedad. Dentro de este email hay un enlace que dirige a una Web que valida su dirección de email.
3. Al pulsar el enlace de confirmación se confirma su inscripción al curso. Hasta que esto no sucede, la inscripción aparece como no confirmada en el panel de administración.
4. Al confirmar la inscripción el panel de administración envía automaticamente un email con los datos que facilito durante la inscripción confirmando al estudiante que su inscripción ha sido aceptada.

Idiomas

La web se ofrece tanto en ingles como en alemán. En la entrada Web en varios idiomas describía está característica.

Ofrecer una copia exacta o una versión algo diferente

En principio podemos pensar que un portal Web en varios idiomas debe estar compuesto por varias replicas del mismo contenido. Sólo que traducido. Es decir que nuestro visitante va a tener la misma experiencia en nuestro portal independientemente del idioma en el que navegue. El portal que construí para los cursos de verano en Bad Leonfelden (Austria) es un ejemplo de esto. El menú de navegación permite cambiar entre la versión en ingles o alemán en todo momento. Más aún, el portal nos mantiene en el mismo punto en el que decidimos cambiar de idioma. Es decir, si estoy en la página de información y decido cambiar el idioma a alemán. El portal mostrará la página de información sólo que en alemán. Esta es la solución técnicamente más compleja. Requiere un gestor de contenidos (CMS) que soporte varios idiomas para cada página de nuestro portal. Sin embargo, otro factor importante es que la persona encargada de la gestión del portal, la más importante para éxito de una Web, deber ser capaz de cambiar y añadir el contenido en varios idiomas.

Panel de administración

La magia de la aplicación está en el panel de administración. Desde el mismo se pueden ver los estudiantes inscritos en los diferentes cursos. Se puede ver si estos han validado su email o no. Por cada estudiante podemos ver los emails que le hemos enviado. Podemos borrar una inscripción. A veces, un estudiante cancela una inscripción tras realizar el pago de una señal ya que por diversos motivos no puede finalmente asistir. No queremos borrar su inscripción pero queremos marcarla de algún modo para saber que este estudiante no asistirá a los cursos. En el panel de administración podemos marcar una inscripción como cancelada.

Exportar información

Lista de Inscripciones en el panel de administración.
Se pueden descargar como un archivo Excel.

Podemos descargar todas las inscripciones como una hoja de calculo Excel. Esto permite, por ejemplo, preparar un listado para controlar la asistencia de lo estudiantes a las clases del curso, imprimir el listado con ciertas modificacioes y facilitar el mismo a los profesores.

Email

Es habitual mandar el mismo email a todos o varios asistentes del curso. Por ejemplo, un recordatorio de pago. Se ha creado un sistema de plantillas. Que permiten el uso de parametros de sustitución dentro de estas plantillas. Estos parámetros son automaticamente reemplazados por los datos del estudiante con el que queremos comunicarnos. Por ejempo, podemos crear una plantilla llamada recordatorio de pago. En la misma podemos usar los parametros "nombre", "apellidos" y "fecha de inscripción". Cuando pulsemos en crear un email con la plantilla "recodatorio de pago" los parametros se substituiran automaticamente por los datos del estudiante. El uso de plantillas reduce el tiempo empleado en la comunicación con los estudiantes del curso.

Pagos

El sistema permite almacenar los pagos realizados por los estudiantes y los emails enviados a los mismos

El sistema permite almacenar los pagos que los estudiantes vayan realizando desde el panel de administración. Más aún, el sistema permite la creación de diferente categorías de pago. Por ejemplo, "Fianzas", "Inscripción", "Alojamiento". En la ficha de inscripción de un alumno veremos los diferentes pagos que haya realizado. Más aún se pueden exportar todos los pagos como hoja de excel.

Etiquetas: Course, Event Organization, ISBL, Portafolio

AUDIOBOOK: La chica que soñaba con una cerilla y un bidón de gasolina

Acabo de terminar el segundo libro de la saga Millenium; The Girl who played with fire. El personaje de Lisbeth Salendar es realmente fascinante. Ví la película de la primera parte en el cine. No se porque razón en castellano se título "El hombre que odiaba a las mujeres" cuando el libro se llama The girl with the dragon tatoo. Cosas del marketing que no alcanzo a comprender. La película es sueca. A mi me gusto bastante. Es un poquito explicita en la escenas más duras. Pero tras leer o mejor dicho escuchar ambos libros es necesario recrear la dureza para dotar al personaje de Lisbeth de personalidad. Creo que se va a hacer un remake con Daniel Craig en el reparto. Tras ver la película me decidí a escuchar ambos libros. Estoy suscrito a Audible y elegí escucharlos narrados por Simon Vance.
Estoy deseando escuchar el último libro. No obstante, no puedo comprarlo desde Europa. Al parecer Random House Audio, la editora, no permite la venta por ahora. No entiendo la lógica de vender las dos primeras ediciones y ahora prohibir la tercera. Las grandes multinacionales de la música, el libro y el cine se merecen la piratería por su ineptitud para permitir a los usuarios comprar su contenido donde sea que nos encontremos y en el idioma que queremos.
Si no habéis escuchado todavía un audio libro, ambos son excelentes oportunidades para comenzar. Yo escucho muchas veces mientras voy en el coche, desayuno o recojo cosas.

Etiquetas: audiobook

Como organizar un congreso a través de una página Web

A la hora de organizar un congreso y crear una Web para el mismo hay que tener en cuenta los siguientes temas:

Información

Hay que ofrecer información sobre el evento de un modo sencillo. ¿Dónde va a tener lugar? ¿Cómo llegar al recinto? ¿Hay medios de transporte públicos? ¿En que fechas? ¿Que ponentes participan? ¿Cuánto cuesta la asistencia?. Obviamente elegir la ubicación, la fecha, seleccionar y convencer a los ponentes es clave en el éxito del evento. Debemos elegir un nombre y crear un logotipo para el mismo. Si tenemos la intención de repetir el evento en años sucesivos es una buena idea buscar un logotipo que integre los dos dígitos del año. De modo que sea fácil actualizarlo para el año siguiente.

Inscripciones

Formulario de Inscripción en la Página del I congreso José Herrera Petere

Hay que facilitar el proceso de inscripción. El proceso tiene que ser sencillo y claro. Si la asistencia al evento no es gratuita, el precio debe ser mencionado claramente. Así mismo, si tenemos descuentos en el precio debemos mencionar esto también. Por ejemplo, los estudiantes tiene un descuento. Esto debe verse claramente en la información y el proceso de inscripción. El modo en el que se debe probar la pertenencia a uno de estos grupos debe también figurar claramente en la Web. Por ejemplo, si para probar la condición de estudiante es necesaria una copia de la matrícula del último año.

Las inscripciones se pueden realizar mediante un formulario dentro de la misma Web. Es conveniente que el formulario recoja la dirección de email del usuario. De este modo creamos una base de datos de usuarios con potencial interés en eventos similares en un futuro. Podemos enviar estas campañas mediante emails en HTML por ejemplo. El formulario, automáticamente, debe enviar un email de confirmación al usuario para confirmar que la inscripción se ha realizado con éxito.

Gestión de alojamientos

Hay que facilitar el alojamiento a las personas que vienen a nuestro evento. Por ello es conveniente presentar a los visitantes con un listado de hoteles. Más aún a menudo los hoteles ofrecen descuentos si se recomiendan como destino para los asistentes a un determinado evento. Es decir, es tarea del organizador masticar previamente la oferta hotelera. Si hemos negociado los diferentes precios por habitaciones con varios hoteles se puede incluir esta información en formulario de inscripción. Permitiendo a los visitantes registrase en el congreso y contratar alojamiento de un modo sencillo y rápido. Es importante poder guardar en la ficha de inscripción dentro del panel de administración del gestor del congreso el hotel en el que el asistente va a permanecer, aún cuando no gestionemos el alojamiento de los asistentes.

Gestión de comunicaciones

El comite científico puede descarga las comunicaciones subidas por los asistentes y marcarlas como aceptadas o rechazadas

A menudo las conferencias con naturaleza académica tienen un periodo temporal donde se aceptan comunicaciones. Estas comunicaciones son entonces revisadas por un comité científico. El conjunto de comunicaciones aceptadas se entrega a menudo a los asistentes en forma de libro. Muchos de los comunicantes presentan sus comunicaciones en forma de ponencia. Aunque también hay ponentes que no son comunicantes. Para el envío de comunicaciones se puede crear un área dentro de la Web, protegida por credenciales, donde un usuario pueda subir una comunicación comprar el grado de aceptación de la misma. Los miembros del comité científico deben tener la posibilidad de etiquetar una ponencia como aceptada o rechazada. Para ello la Web permitirá a los miembro del comité la descarga de las comunicaciones.

Programa del Congreso

Es fácil crear el programa de la conferencia y publicarlo en la Web, en un dispositivo móvil o imprimirlo

Es fácil crear el programa de la conferencia y publicarlo en la Web, en un dispositivo móvil o imprimirlo. El programa del congreso debe detallar de un modo breve y conciso las diferentes sesiones, la temática de las mismas, el ponente encargado de llevarlas a cabo y el lugar donde se realizarán. Es común que dentro de un congreso haya varias sesiones en paralelo dentro de un mismo recinto. Por lo que debe quedar clara la ubicación de las diferentes habitaciones de la sala de convenciones. Esta información puede ser presentada de un modo tabular. Es conveniente que la visualización de la Web o al menos de la parte del programa se adecue para dispositivos móviles. Muchos de los visitantes del congreso consultarán a última hora o entres sesiones la siguiente ponencia que quiere escuchar. También es interesante usar una hoja de estilos para adecuar la impresión de la Web del congreso. Ya que es posible que muchos de los visitantes de la Web quieran imprimir bien el programa o las indicaciones sobre la ubicación del recinto de congresos.

Usar una Web y una panel de administración para la organización de un congreso reduce el flujo de emails y documentos externos que tenemos que mantener. Este tipo de Web fue creada para el primer congreso internacional Vanguardia y Exilio: Jose Herrera Petere que se celebro los días 30 y 31 de Octubre de 2009 en Guadalajara. Si quiere crear una Web para su congreso no dude en consultarme.

Etiquetas: conference, congress

Pasar una Web de Flash a estándares accesibles

Hoy se lanza la nueva Web de los alojamientos rurales el Rincón de Monasterio. El trabajo realizado consiste en el paso de una Web en Flash a una creada con tecnologías estandarizadas como XHTML y CSS. 

La nueva Web es más ancha y con una navegación mejorada

Tamaño

La Web anterior tenía un diseño fijo centrado en 800 pixeles de ancho. La actual expande ese ancho aproximadamente a 1.000 pixeles. Está resolución se adapta mejor al ancho más común en estos momentos que es de 1024 pixeles. Este espacio adicional permite crear un único menú de navegación con nueve opciones.  El menú principal de la Web anterior no tenía espacio suficiente para las secciones vídeos y ¿cómo llegar?. Debido a esto se habían relegado al pie de página. Ahora se encuentran en el menú principal junto con el resto de opciones. Mostrando una mayor consistencia en el diseño de la nueva página. Uno de los grandes problemas de flash es la rigidez del diseño. Las Webs, si bien gestionadas, evolucionan. En mi experiencia los diseños en Flash sufren para adaptarse a esos cambios.

Antigua introducción que cargaba al inicio del portal

Eliminar la introducción

La Web anterior tenía una introducción que tras un click mostraba la página. La nueva Web elimina esta introducción. Este tipo de pausas cinematográficas se pusieron muy de moda con el boom del diseño en Flash. Afortunadamente hoy en día cada vez están más en declive. En mi opinión no son más que una barrera tras la cual se oculta la información que estamos buscando.

Reducir las animaciones

La Web actual tiene menos animación que la antigua. Por ejemplo; el logotipo tenía una nota musical animada que se ha eliminado. No soy fan de la animación superflua. También se ha eliminado el uso de la opacidad en los textos porque dificultaba la lectura de los mismos. Sin embargo, para expandir las fotografías se usa la librería Fancybox. Nada que envidiar a una animación en flash.

Más accesible, más clientes

El uso de tecnologías como HTML y CSS separando contenido y diseño logra que la Web sea más accesible para usuarios.  La nueva Web del Rincón de Monasterio usa XHTML 1.0 Strict y CSS 2.1. Se trata de responder la dudas del visitante sobre el alojamiento. Para esto se ha añadido una sección dudas donde se contestan las preguntas más frecuentes.  Además se ha cuidado la accesibilidad del diseño.  Por ejemplo el tamaño de letra y el contraste entre colores hace que la nueva Web sea más fácil de leer. Otro ejemplo son las páginas detalladas para las diferentes escapadas hace que la Web sea más clara sobre su oferta. Estas páginas pueden ser usadas como páginas de aterrizaje. Pero sobre páginas de aterrizaje hablaré en otra entrada.  Más aún la nueva Web es también más accesible para robots. Esto último es muy importante. Con el rediseño en tecnologías estándares esperamos mejorar el posicionamiento de la misma en los diferentes motores de búsqueda y como consecuencia el volumen de tráfico y el número de reservas.

Ejemplo de llamada a la acción que insta a los visitantes a completar la reserva

Llamadas a la acción

Las páginas de las diferentes escapadas incluyen llamadas a la acción. Consideró que todos los portales Web deben instar a los usuarios a completar las acciones que queremos que hagan. Por ejemplo; para un portal de comercio electrónico una llamada a la acción puede consistir en el inicio de la compra. Es decir cuando el usuario pulsa "Comprar". En este blog es dar a conocer mi trabajo y mi opinión y crear un diálogo con mis visitantes. Por eso, en el menú de la izquierda instó al lector a subscribir mi lista de correo.

Si tienes una Web en Flash y quieres dar el paso a  tecnologías estándares no dudes en ponerte en contacto conmigo. Además si tu Web usa Flash está no se visualizará en dispositivos muy populares como iPad o iPhone.

Etiquetas: elrincondemonasterio.com, flash, redesign, standards

Nueva Web de la Biblioteca de Investigadores de la Provincia de Guadalajara

Aprovecho esta entrada para comentar los cambios que hemos realizado en la Web de la Biblioteca de Investigadores de la Provincia de Guadalajara.

Presentación de resultados en la nueva Web del Bipgu

Antigua Web del Bipgu

• Ampliación base de datos. Hemos ampliado la base de datos de la Biblioteca con las nuevas entradas bibliográficas catalogadas en el último periodo. En la Web actual se pueden consultar 15,176 entradas. La biblioteca trabaja internamente con Filemaker. Para importar el material se hace un volcado de la base de datos en XML y se importa mediante un filtro en Java en una base de datos. En este caso MySQL. El motor de búsqueda se constuye mediante la librería Lucene. Esta librería permite unas búsquedas rápidas. Las peticiones al servidor se realizan mediante Ajax incrementando la velocidad del motor. La presentación de los resultados se asemeja a la ofrecida por la BNE. La visualización de los resultados de búsqueda es casi el doble de ancha y por lo tanto más accesible.
• Paleta de colores. En esta nueva versión de la página se ha suavizado la paleta de colores (el antiguo diseño de la página usaba un fondo oscuro y un color de texto claro). En esta nueva versión se usa un fondo claro, el mismo color que en el Cefihgu.
• Logotipo de la Diputación. El Bipgu, al igual que su hermano el Cefihgu, es un organo dependiente de la Diputación Provincial de Guadalajara. El logotipo de la Diputación se muestra a al derecha, mientras que el logotipo del cento se situa a la izquierda. 
• Navegación horizontal Se ha substituido la navegación vertical, insertada en una imagen de fondo, por una navegación horizontal. La nueva página es más ligera y tiene un diseño más simple. Este diseño permite la inclusión de secciones más fácilmente. Por ejemplo la sección notas de prensa aparece sólo cuando se ha publicado alguna nota de prensa durante el último mes. 

Espero que los cambios en la Web del Bipgu os gusten y sobre todo que os permitan realizar las labores de investigación de un modo más rápido y eficiente.

Etiquetas: bipgu.es, library, redesign

Centro de la Fotografía y la Imagen Histórica de Guadalajara

El portal del Centro de la Fotografía y la imagen histórica de Guadalajara fue el primer contacto con el diseño Web profesionalmente. Lanzamos la página en diciembre de 2005. Desde entonces hemos hecho varias evoluciones pero siempre respetando en grandes rasgos el diseño original.

El portal ofrece su contenido en varios idiomas. Se usa el dominio .es para la versión en castellano y el dominio .com para la versión en ingles. Este año hemos pegado una limpieza de cara a la misma.&

Captura de pantalla de la antigua página del Cefihgu

Integración

En la nueva versión de la página se resalta que el centro es parte de la Diputación provincial de Guadalajara. Este punto no quedaba claro del todo con el diseño antiguo. Para transmitir esta pertenencia todas las páginas muestran el logotipo del centro la izquierda y el logotipo de la Diputación a la derecha.

Captura de Pantalla de la Nueva Web del Cefihgu

Nueva Navegación

La nueva navegación hace hincapié en el motor de búsqueda de la página. En todas las páginas se muestra el cuadro de búsqueda. Este permite la búsqueda tanto de imágenes como de notas de prensa o páginas interiores. Es decir todo el portal es búscado. Se muestran los resultados pertenencientes a páginas en las primeras posiciones y las imágenes a continuación.  La búsqueda se carga sin refrescar el navegador usando Ajax. Esto permite a los investigadores uno de los principales grupos de visitantes del portal realizar consultas de un modo más rápido. 

Además se subsituye la navegación por iconos de la Web antigua por una navegación horizontal en la parte superior. Esto reduce el número de imágenes a cargar con lo cual mejorá la velocidad de carga. Además la navegación ocupa menos espacio con lo cual deja más sitio para mostrar imágenes y contenido sin barras de desplazamiento.

El portal se ayuda de breacrumbs y un índice alfabético para facilitar la navegación.

Nuevas secciones

La nueva versión del portal incluye además algunas secciones nuevas:

• Fotógrafos: La página incluye ahora una sección con biografías de los principales fotógrafos de la provincia de Guadalajara. 
• Libros: La sección libros presenta todos los ejemplares editados por el Cefihgu. Algunos de ellos se pueden comprar directamente desde la página. La funcionalidad del carro de la compra es similar a la descrita en la entrada 5 pasos para hacer que tu Web incremente sus ventas. 

Más contenido

A lo largo de estos años el Cefihgu ha continuado su labor de conservación y digitalización del legado fotográfico y cinematográfico de la provincia. La Web incorpora parte de estos esfuerzos ampliando su contenido inicial con todo esta nueva información. Ahora mismo se pueden consultar más de 4.500 imágenes y la sección archivos y colecciones introduce 11 colecciones. La mayoría de los fondos están disponibles desde la Web. No obstante, algunas de las imágenes no se muestran por problemas en los derechos de autor o porque todavía se hayan en proceso de catalogación.

Más Fresca

El portal incluye en su página de incio una sección llamada foto al azar. Cada vez que se carga la página de inicio se muestra una foto al azar de entre las 4500 imágenes del archivo. Siempre es una buena idea dar una razón a nuestro usuarios para volver al portal. 

Noticias y Agenda. La página permite la inclusión de notas de prensa así como de eventos por parte del personal del Centro.  Los visitantes pueden subscribirse a las noticias de la página mediante un enlace RSS o al calendario de eventos que se ofrece en formato ICS.  El personal del centro puede modificar todo el contenido de la página (modificar textos, añadir adjuntos) desde un gestor de contenido desarrollado en HTML, Javascript, CSS y Java para la página.

¿Qué os parece?, ¿Qué mejorarías?

Etiquetas: cefihgu.es, redesign

Pasos para preparar un presupuesto

Esta es mi interacción típica a la hora de presentar un presupuesto:

1. Algún cliente o amigo me recomienda a un cliente que tiene interés en realizar una Web para su negocio u organización. A menudo el cliente tiene una vaga noción de lo que quiere. La mayoría de las veces no tiene prácticamente madurada la idea. 
2. Me pongo en contacto con el cliente. A veces por email otras por teléfono. El email es más cómodo, sobre todo para los introvertidos, ya que permite una interacción más impersonal pero creo que es menos efectivo. El teléfono tiene ese componente de inmediatez que nos impide escondernos tras una frase meditada y lleva menos a equívocos que el email. Normalmente trato de averiguar por teléfono en que rango de presupuesto se mueve el cliente y cual es el alcance, al menos en líneas generales, del proyecto. Si el cliente no tiene un Informe de Diseño Web, cosa que sucede habitualmente, le explico que para preparar un presupuesto necesito conocer en profundidad el alcance del proyecto y que para lograr esto insto a mis clientes a rellenar un cuestionario de ideas y a enviármelo una vez lo tengan relleno.  
3. A veces quedo en persona dado que la mayor parte de mis clientes son locales. A veces los clientes son reticentes a rellenar un cuestionario y relleno con ellos el cuestionario cuando los encuentro en persona. Es increíble lo difícil que es hacer escribir a la gente hoy en día. Creo que es más efectivo cuando el cuestionario es rellenado por el cliente en solitario sin que yo, aunque involuntariamente, diriga sus respuestas. 
4. Una vez tengo el cuestionario de ideas rellenado preparo un presupuesto. La extensión del documento varía en función del dinero a ganar con el proyecto. Es decir, si el proyecto es minúsculo una factura pro-forma (sin numeración y por tanto sin validez legal) donde se especifican los puntos más importantes será suficiente. Si, el proyecto es jugoso entro en detalle. 

Lo más importante para preparar un presupuesto es saber en que rango de dinero se mueve el cliente. Hay clientes que creen que si responden 5.000 € - 10,000 € vamos a ofrecer 9,999 € y que les vamos a hacer lo mismo que si les cobraramos 2.000 €. El diseño Web es un campo como la arquitectura en el que con presupuestos muy diferentes podemos realizar un proyecto. El prespuesto marcará el uso de determinados materiales, estudios etc y por lo tanto el resultado final. Es nuestra labor educar a los clientes sobre los diferentes beneficios que un mayor presupuesto puede ofrecerles; por ejemplo: test de usabilidad, test de ordenación de tarjetas, optimización de textos para la Web, versión móvil ... 

Cada vez que se queda con el cliente en persona disminuye el beneficio del proyecto. Ya que hay que contar casi tres horas entre reunión, viajes, preparación ... Añadir además la ruptura de la rutina de trabajo.

Lograr capturar la visión de un cliente sobre un proyecto manteniendo un equilibrio con las horas dedicadas a ello es un arte que todavía no dominio. He cometido y cometo errores todavía pero creo que la metodología aquí expuesta es un paso hacia adelante.

Etiquetas: presupuesto

Número 1 del Calamar Gigante

Mis amigos del Calamar Gigante han sacado el primer número del calamar gigante. Les doy mi enhorabuena por ello. En estos momentos es muy dificil sacar adelante una revista ahora que el dinero de la publicidad escasea.

Etiquetas: El Calamar Gigante, magazine

Portada de Campeones del Mundo

El lunes salí a las ocho y media de la mañana con una sonrisa en la cara. Estaba dispuesto a comprar el As y/o Marca y desayunar con un café y la satisfacción de leer un ejemplar histórico. Sin embargo, tras recorrer dos gasolineras y un kiosko me dí cuenta que ya estaba todo agotado. El dependiente del kiosko me dijo literlamente "A las siete la gente se llevaba los ejemplares de tres en tres".
Ayer rescate de As.com la Portada de campeones del mundo en PDF. Ponerle un marco y adornar vuestras casas.

Etiquetas: soccer